为贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,深入践行金融工作的政治性、人民性,切实履行金融机构社会责任,助力提升社会公众金融素养及风险防范意识,平安融易浙江分公司围绕监管精神全面部署工作,在杭州、温州、金华等多地同步开展以“清朗金融网络 · 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传系列活动。活动紧扣保护金融权益的主旨,结合当前金融网络环境中的突出问题,联动属地金融监管部门、公安机关及人民法院等多方力量,聚焦社区市民和新就业群体等重点人群,通过形式多样、内容生动的宣教方式,着力提升公众的金融风险防范能力,营造安全、诚信、健康的金融消费环境,彰显金融企业的责任与担当。
平安融易浙江分公司针对当前社会上出现的金融“黑灰产”乱象、非法代理维权等各类新型金融风险问题,与属地人民法院、派出所等部门协作,在开展消保金融宣教时特别加强了警示提醒教育。法官结合真实金融消费纠纷案例,解读相关法律法规,介绍枫桥经验和共享法庭的积极作用,手把手教消费者运用法律武器维护自身金融权益,筑牢司法守护防线。警官深度拆解投资理财、熟人诈骗、非法代理退保等常见骗局的惯用伎俩,传授实用识别与防范技巧,让诈骗套路无所遁形。宣教活动强调,消费者应通过正规渠道解决金融纠纷,不轻信所谓“代理维权”承诺,保护个人身份信息和账户安全,避免陷入法律风险和经济困境。

针对金融网络虚假营销手段频发的现状,平安融易浙江分公司还联动属地兄弟公司,在杭州社区搭建液晶大屏幕,将一系列人民群众喜闻乐见的短视频和动漫作品呈现给人民群众。这些作品以通俗易懂的语言和形象生动的画面,深入揭示了高收益承诺、冒用监管名义误导消费者等常见金融网络诈骗手法。通过真实案例的再现与剖析,让观众在轻松观看的过程中,直观认识到虚假金融宣传的隐蔽性和危害性,从而增强识别和抵制此类营销陷阱的意识和能力。
此外,公司在温州、金华等地组织专业讲师志愿者队伍深入社区、商圈、楼宇、驿站,设立了互动体验区和咨询台,面向社区居民、外卖骑手、网约车司机等新就业群体开展现场讲解和咨询服务,结合实际生活场景讲解金融知识,解答群众疑问,确保金融消保宣教触达更多基层人群。同时,公司还借助线上线下多渠道发布风险提示公告,警示广大群众认清网络乱象的本质形式、危害和防范举措,确保金融知识传播和消保提示直达群众。

315宣教活动会落幕,但消保守护不打烊。平安融易浙江分公司相关负责人表示,公司始终坚持“金融为民”的理念,践行新时代“枫桥经验”,进一步整合内外部资源,深化与监管、司法等部门的协作,拓展宣教覆盖范围,创新宣传载体,持续推动金融消费者权益保护工作常态化、长效化,以更专业的服务、更创新的形式、更贴心的举措,把金融消保知识送到千家万户,为清朗金融网络、守护安心消费贡献更多力量。
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